【政策解读】《关于全面加强电子商务领域诚信建设的指导意见》
发布日期 :2022-06-15 来源 :信用宿迁 访问次数 :
一、为什么要出台《关于全面加强电子商务领域诚信建设的指导意见》？
答：在我国互联网化和电子商务迅速发展的今天，对于完善社会信用体系建设具有必要性和重要意义。最近几年，我国电子商务市场交易整体规模以年均20%以上的速度增长，网购用户已达到约4.5亿人。电子商务市场的迅速发展，对于方便消费、经济增长、扩大就业等发挥了重要作用，但与此同时，随之出现的假冒伪劣商品、虚假宣传、财务欺诈等不诚信行为有增无减，在一定程度上损害了消费者的合法权益。对此，需要加强电子商务全流程信用建设，完善市场化评价体系，强化信用监管，营造诚实守信的电子商务发展环境。
二、对电子商务守信主体有哪些激励措施？
答：根据《指导意见》第（十八）条规定，在建立和规范电子商务领域守信主体“红名单制度”的基础上，在商贸活动中，加大对“红名单”主体推介力度，在公共服务、市场交易、社会管理等方面给予一定便利。鼓励电子商务平台对“红名单”主体在搜索排序、流量分配、营销活动参与机会、信用积分等方面给予倾斜。对守信消费者给于投诉处理、退换货优先和信用折扣等措施，强化正面激励引导。加大金融机构对“红名单”企业支持力度，引导金融机构优化贷款流程，创新金融产品，积极做好“红名单”主题金融服务。
三、对电子商务失信主体有哪些惩戒措施？
答：根据《指导意见》第（十九）条规定，在建立电子商务领域失信主体“黑名单”制度的基础上，加大对“黑名单”电子商务平台及相关服务企业的监管力度，提高监管频次，依法对企业法定代表人、负责人及相关人员实施不得担任企业法定代表人、负责人或董事、监事、高级管理人员职务、经营限制、融资授信限制等相应的联合惩戒措施。电子商务平台按照有关管理规定，对“黑名单”主体实施限制入住会员、降低信用等级、屏蔽或关闭店铺、查封电子商务账户、公开曝光等惩戒措施。