为进一步优化营商环境，提升行政执法效能，全面推行柔性执法理念，黄山市交通运输综合执法支队坚持执法与服务并行，主动作为，积极创新并推行“三书送达”机制，即在送达《行政处罚决定书》时，同步送达《行政处罚信息信用修复提告知书》和《信用修复提示单》，指导失信企业主动修复信用,以“执法心服务”助力“企业信动能”。

流程优化抓细节，创新模式践宗旨。执法人员依法做出行政处罚，并向当事人送达《行政处罚决定书》时，详细告知违法事实、立案依据、处罚依据等内容，提升当事人对自身违法行为的清晰认知，增强执法公信力。同步发放《信用修复告知书》和《信用修复提示单》，指导失信主体做好信用修复工作，实现对企业“处罚—告知—指导—修复”的“全链条”监管闭环，推动交通执法从“一罚了之”向“惩教结合”柔性执法转变，践行“执法为民”宗旨。

以案释法降风险，精准指导促修复。在送达《行政处罚决定书》现场，对涉案人员进行普法教育，通过法律宣贯、以案释法、警示学习等提高法律意识，针对前期检查中发现的风险隐患提出指导意见和整改要求。向失信企业发放《信用修复告知书》和《信用修复提示单》，现场告知失信企业进行信用修复的时间、渠道、所需材料等，指导当事人按照信用修复提示单的流程操作，快速、高效完成修复。

为民服务提效能，企业信用有保障。黄山交通执法支队依据“谁认定、谁修复”原则，将信用修复告知与服务前移，在作出处罚决定时主动告知企业处罚信息公示、失信行为类型、信用修复流程等内容，提供“一对一”讲解与答疑服务指导企业正确修复信用，鼓励市场主体自觉纠正失信行为。不断探索完善信用修复机制，通过三书送达、上门服务、培训指导、远程答疑等方式助力企业重塑信用，提高合法诚信经营意识。