近日，泗洪县某置业公司代理人王女士拿着一沓材料到泗洪县不动产登记服务中心窗口办理首次登记，经不动产登记窗口工作人员审查发现缺少营业执照材料。窗口工作人员在遵循不动产登记规程的基础上，迅速启动“容缺办理”通道，指导申请人填写“容缺办理信用承诺书”，及时解决了证件缺少办理难题，享受了一次“特殊待遇”，申请人只需在承诺的日期内把材料补齐并邮寄回来，不用“再跑一次”。办结完业务后，王女士对窗口的“容缺办理”机制连连称赞。

在日常不动产审批工作中，材料不全是造成企业办事“再跑一次”的最主要原因，这不仅浪费企业办理时间，还耽误审批效率。为持续优化营商环境，深化“放管服”改革，泗洪县自然资源和规划局针对不动产登记推行“容缺办理”服务，企业在申请办理不动产登记时，在关键性申请材料齐全且符合法定形式的情况下，非关键性申请材料缺少或存在瑕疵的，经申请人作出相应书面信用承诺后，窗口可先行受理，进入正常审批程序，有效避免了企业面临材料不全时多跑腿、重复审核等问题。